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清华王牌空气能热水器“煤改电”项目回访录

发布时间：2016-12-10

       2016年冬，一个煤改电项目下来，清华王牌空气能热水器的销量同比增长了200%。机器卖出去了，也装好投入使用了，但是清华王牌空气能热水器的负责人李总却仍旧皱起了眉头。他并不担心他的空气能热水器承受低温和高强度工作的压力，不担心低温下能效比的问题。但是这么多机器，在运输、安装过程中难免会有纰漏，售后是个大问题，必须保证销售出去的每一台空气能热水器都能稳定高效地运行，这可不是一件简单的事情。

       为此，最近李总也专门飞了一趟北京，开始了为期一个月的售后回访行程。在去到房山区用户张大妈家里的时候，聊起这个煤改电带来的改变，张大妈说：“以前烧煤，一入冬大家就抢着储煤，搬来搬去的院子里弄得都是煤灰，烧完倒的煤灰也是个麻烦，烧的时候气味也很难闻，很呛，家里放的铁器很容易生锈，还很不安全。现在好了，家家户户都装上了空气能热水器，屋子里很暖和，空气也清新了，人都精神了，国家还有电费补贴，真好！”张大妈腼腆的笑容和几句极具代表性的话已经足以囊括这个煤改电项目的意义。

       后来，李总一行又去了顺义一老牌国企的员工宿舍区，以前这里是烧锅炉供暖，因为设备陈旧，冬天基本上是个煎熬。各家各户各出奇招，烧煤球、用电热毯等等都是自己另想办法采暖。现在全部整改成空气能热泵采暖供暖，一个职工说出了心声："以前烧锅炉时，暖气温度不稳定，添煤后的一段时间里热得烫手，室内温度近二十六度，感觉很干燥。可是到了后半夜，温度又会降下来，最低只有十三四度，一天下来很容易感冒，现在暖气温度稳定了，既不会太热也不会太冷。另外，‘煤改电’实现了煤烟零排放，而且避免了运煤带来的污染问题，厂区的环境也有所提升。"

       在这次回访中我们了解到，无论是家庭用户还是单位的工程机组都在稳定高效的运行，给用户送去阵阵温暖。作为一个新能源企业，为环保事业做出贡献，这是我们的社会责任；用户满意地选择我们的产品，我们心中无比欣慰，李总如是说道。